Skip NavigationMenu

1.06 Lataus- ja asennusongelmat

TactileView on ollut olemassa yli vuosikymmenen ja sitä on täysin turvallista käyttää, mutta jotkin Internet-selaimet ja käyttöjärjestelmät saattavat estää ohjelman lataamisen ja asennuksen. Tässä osiossa kerrotaan ratkaisuja yleisimpiin lataus- ja asennusongelmiin.

Ohjelman lataus – selaimet

Jotkin selaimet saaattavat estää ladatun tiedoston suorittamisen.

Google Chrome

Google Chrome saattaa estää TactileView-asennustiedoston suorittamisen.

Google Chrome: "TactileViewInstall2200.exe saattaa olla vaarallinen."

Tätä tapahtuu useimmiten uusien tai kehitysversioiden ollessa kyseessä. Valitse “Säilytä”.

 

Internet Explorer

Kun Internet Explorerin turvallisuustaso on “Korkea”, selain estää ladatun tiedoston suorittamisen.

Internet Explorer: "Nykyiset turvallisuusasetuksesi eivät salli tämän tiedoston lataamista."

Sinun täytyy muuttaa turvallisuusasetusta Työkaluiden Internet-asetusten Turvallisuus-välilehdeltä esimerkiksi arvoon “Keskitaso”. Yritä sitten latausta uudelleen.

 

Muut selaimet

Jos jokin toinen selain estää ladatun tiedoston, tarkista turvallisuusasetukset ja mahdolliset virustorjuntaohjelmistolisäosat. Jos mahdollista, alenna turvallisuustasoa ja yritä sitten uudelleen.

&nbs

Asennus

Windows SmartScreen

Windows Smartscreen: "Windows SmartScreen esti tuntemattoman ohjelman suorittamisen. Tämän ohjelman suoritaminen saattaa vaarantaa tietokoneesi."

Windows SmartScreen estää usein asennustiedoston ensimmäisen avauskerran.

Windows Smartscreen: valitse "Lisätietoja" ja sitten "Suorita joka tapauksessa"

Valitse “Lisätietoja” ja sitten “Suorita joka tapauksessa”.

 

Virustorjuntaohjelmistot

Aivan kuten selainten tapauksessa, virustorjuntaohjelmistojen turvallisuustasot vaikuttavat siihen, sallitaanko TactileViewin suorittaminen vai ei. Yleensä turvallisuustason alentaminen auttaa. Alla on esimerkki, jossa on käytetty AVG-virustorjuntaohjelmistoa.

AVG vaihe 1 (näyttökaappaus)

1. Mene kohtaan Asetukset -> Lisäasetukset.

AVG vaihe 2 (näyttökaappaus)

2. Valitse Poikkeukset ja Lisää.

AVG vaihe 3 (näyttökaappaus)

3. Valitse tyypiksi Sovellus tai tiedosto.

AVG vaihe 4 (näyttökaappaus)

4. Selaa TactileView-ohjelman kohdalle, oletuksena C:\Program Files (x86)\TactileView\TactileV.exe. Valitse “Päivitettäessä ja muuttuessa” estääksesi ohjelman estämisen ohjelmistoversion päivitttyessä. Vahvista painamalla OK.

AVG vaihe 5 (näyttökaappaus)

5. TactileView näkyy nyt poikkeusluettelossa. Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet OK:n painamiseen, jolloin poikkeus tallentuu.